Kalau boleh jujur, perjalanan saya awal nyemplung langsung betah
di dunia Program Keluarga Harapan (PKH). Perjalanan di mulai sejak tahun 2012.
Mungkin terdengar lama, tapi rasa semangatnya masih seperti hari pertama.
Kenapa saya memilih PKH? Well, alasan utamanya sederhana: Nuansa
Pemberdayaan Masyarakat. Dulu, sebelum menjadi pendamping PKH saya dikenalkan
dengan dunia pemberdayaan ini oleh seorang sahabat, Namanya Rudiyanto Hendra
Setyawan. Saat itu kami sering berdiskusi tentang PRA (Participatory Rural Appraisal). Yaitu metode penilaian/ penilaian pedesaan yang
menekankan keterlibatan aktif masyarakat dalam setiap tahapan pengembangan,
mulai dari pengumpulan data hingga perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Awalnya cuma tertarik, lama-lama jadi
cinta mati. Ini adalah sebuah dunia di mana kita tidak hanya aktif di program
pemerintah, tapi juga benar-benar turun tangan, melihat, dan merasakan denyut
nadi masyarakat.
Bagi saya pribadi, dunia pemberdayaan ini ngasyikin sekali.
Rasanya seperti menemukan sebuah 'mainan' yang tak pernah membosankan. Di sini,
kita bisa berbagi—entah itu ilmu, waktu, atau sekadar perhatian tulus—dengan
orang lain. Rasanya happy sekali saat kita merasa hidup ini jadi
bermanfaat. Ada kepuasan batin yang tidak bisa digantikan oleh apa pun saat
kita melihat orang lain berdaya.
Di balik semua kesibukan, ada satu 'mantra' yang selalu menginspirasi
dan menjadi alasan dasar kenapa saya terus melangkah. Ini adalah syair indah
dari seorang filsuf legendaris, Lau Tze, yang bunyinya begini:
"Datanglah Kepada Rakyat, hiduplah bersama mereka, belajarlah dari
mereka, cintailah mereka, mulailah dari apa yang mereka tahu, bangunlah dari
apa yang mereka punya."
Syair ini seperti kompas. Ia mengingatkan saya bahwa tugas kita sebagai
pendamping atau fasilitator bukanlah menjadi 'penyelamat' yang datang dengan
tangan kosong, melainkan menjadi teman seperjalanan. Kita harus belajar dari
kearifan lokal mereka, mencintai mereka apa adanya, dan yang paling penting,
memulai semua perubahan dari potensi dan kekuatan yang sudah mereka miliki
sendiri.
Graduasi; Bukan Akhir, Tapi Kasta Tertinggi
Kalau ada satu
kata yang paling sering kami—para pendamping PKH—dengar dan impikan, itu adalah
Graduasi.
Istilah ini
mungkin terdengar asing bagi orang awam, tapi bagi kami, Graduasi itu ibarat
garis finish sekaligus kasta tertinggi yang bisa dicapai. Graduasi ini
bukan sekedar seremoni perpisahan. Ini adalah penanda bahwa KPM (Keluarga
Penerima Manfaat) sudah selesai menerima bantuan sosial PKH karena taraf
kehidupannya sudah meningkat secara mandiri.
Bayangkan,
mereka tidak lagi bergantung pada bantuan pemerintah! Bagi saya, Graduasi itu
adalah simbol keberhasilan yang sempurna. Ini membuktikan bahwa proses
pendampingan dan fasilitasi yang kami lakukan tidak sia-sia. Ketika KPM
berhasil lulus, itu bukan hanya keberhasilan mereka, tapi juga keberhasilan
kami sebagai pendamping, karena kami mampu mendorong perubahan positif yang
nyata dalam kehidupan mereka.
Mungkin sering
terlintas ada sebuah pertanyaan, apakah proses ini melelahkan? Saya jawab
jujur: Ya, sangat melelahkan.
Berhadapan
dengan berbagai macam masalah dan dinamika keluarga KPM, mengurus administrasi,
hingga harus masuk dan berinteraksi di tengah-tengah komunitas rakyat yang
punya pola pikir beragam—semua itu menguras energi.
Kita ambil
contoh satu saja. Misalnya, kita sering bertemu dengan pemikiran yang
mengatakan, "Ah, miskin itu sudah takdir."
Nah, di sinilah
tantangan terbesarnya. Sebagai pendamping, saya percaya bahwa kita tidak boleh
cepat-cepat mengatakan itu takdir jika belum ada usaha maksimal, baik dari sisi
personal KPM maupun dari intervensi pemerintah.
Semua ajaran agama,
bahkan logika sederhana, mengajarkan bahwa ikhtiar atau usaha adalah hal yang
utama. Ikhtiar itulah kunci untuk mengangkat derajat setiap individu. Jadi,
ketika kami mendampingi, kami berusaha mengubah pola pikir 'takdir' yang pasif
itu menjadi pola pikir 'usaha maksimal'.
Lelahnya kami
bekerja itu akan langsung terbayar lunas, hilang tak berbekas, ketika kami
melihat satu per satu keluarga KPM berdiri di kaki sendiri. Saat itulah lelah
berubah menjadi berkah yang tak ternilai harganya.
Wajah Nyata Ikhtiar: Kisah Ibu Indrayani dan Ibu Ernik
Tadi saya sempat bilang bahwa lelah kami terbayar saat melihat KPM
berdaya. Nah, saya punya satu kisah nyata yang sampai sekarang masih jelas
terbayang: Kisah Ibu Indrayani dan Ibu Ernik
Ibu Indra ini adalah salah satu KPM PKH di Kelurahan Sutojayan.
Suaminya, Bapak Kabul, juga mendukung penuh. Saat pertama kali masuk program,
kondisi ekonomi keluarga ini sedang benar-benar terpuruk. Mereka terlilit utang
yang lumayan besar, bahkan aset tanah yang tadinya ada pun terpaksa habis
terjual. Singkatnya, situasinya saat itu sangat berat.
Awalnya, Ibu Indra sering sekali minder saat bertemu dengan orang
lain atau saat berkumpul di pertemuan kelompok. Aura ketidakpercayaan diri itu
begitu terasa. Namun, di sinilah keajaiban pendampingan itu terjadi. Dari yang
awalnya minder tetapi dipercaya oleh KPM PKH lainya menjadi Ketua Kelompok.
Melalui Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga (P2K2) yang rutin
kami adakan, pola pikir Ibu Indra perlahan-lahan mulai berubah ke arah positif.
Sedikit demi sedikit, rasa percaya diri itu muncul. Mulai dari keberanian
mengungkapkan pendapat, hingga berlatih berbicara di depan—lama-lama ia
terbiasa, dan akhirnya, menjadi luar biasa!
Prosesnya memang tidak instan. Ibu Indra tidak langsung mengajukan
Graduasi begitu saja. Ada proses panjang, di mana kami melihat keaktifan dan
keseriusannya untuk berubah. Di tengah perjalanan itu, kebetulan di Kelurahan
Sutojayan kami mengembangkan program Bank Sampah khusus untuk KPM PKH. Siapa
sangka, dari Bank Sampah inilah bakat terpendam Ibu Indra mulai terasah. Ia
menjadi salah satu pengurus yang sangat aktif.
Karena Bank Sampah ini dikelola dengan baik, ia sempat dilirik oleh
Dinas Lingkungan Hidup setempat, yang kemudian berkolaborasi dengan kami, SDM
PKH. Kami tidak hanya memantau administrasinya, tapi juga memberikan
pelatihan-pelatihan keterampilan. Kami memanfaatkan bahan-bahan yang ada di
sekitar rumah—terutama dari barang bekas atau sampah.
Ternyata, tangan Ibu Indra sangat terampil! Karya-karyanya dari
barang bekas itu luar biasa. Ia pun mulai diikutsertakan dalam berbagai
pameran. Efeknya? Pesanan mulai berdatangan dalam jumlah yang lumayan banyak.
Dari situlah Ibu Indra melihat peluang emas. Ia pun mendirikan usaha kerajinan
sendiri yang ia beri nama cantik: “Indra Craft”. Usaha ini berkembang pesat.
Dengan pendapatan yang stabil dan kemandirian yang sudah terbukti, akhirnya
tiba saat yang dinanti-nantikan: Ibu Indrayani mengajukan Graduasi!
Kisah Ibu Indra ini adalah bukti nyata dari esensi pemberdayaan:
mengubah ketergantungan menjadi kemandirian, mengubah rasa minder menjadi
pengusaha yang percaya diri. Ini adalah kemenangan bagi kami semua.
Selain Ibu
Indrayani, ada lagi satu cerita yang tak kalah membekas di ingatan saya, yaitu
kisah Ibu Ernik dari Desa Bacem. Saya masih ingat betul pertemuan pertama kami
saat validasi. Kala itu, Ibu Ernik seperti orang yang ketakutan saat berhadapan
dengan saya sebagai pendamping. Ia terlihat sangat canggung dan sulit membuka
diri. Ironisnya, karena kebetulan ia yang paling muda di antara KPM yang
menerima Surat Undangan Pertemuan Awal (SUPA) untuk validasi, akhirnya ia
terpilih menjadi ketua kelompok. Sebuah posisi yang mungkin awalnya membuatnya
semakin gugup.
Namun, seperti
yang sudah saya sampaikan tadi, P2K2 (Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga)
itu memang sangat ajaib. Ia menjadi katalis yang mampu meningkatkan rasa
percaya diri KPM. Hal ini juga yang dialami Ibu Ernik. Dengan keaktifannya
mengikuti P2K2, sedikit demi sedikit, dinding keraguan itu runtuh.
Cerita Ibu
Ernik sedikit berbeda dengan Ibu Indra, namun semangatnya sama: gigih
berikhtiar. Jika Ibu Indra menemukan jalannya melalui kerajinan, Ibu Ernik
mendapatkan dorongan dari Bantuan Kube (Kelompok Usaha Bersama) yang ia gunakan
untuk mengembangkan usaha warung kelontong.
Ibu Ernik tidak
menyia-nyiakan kesempatan itu. Ia sangat gigih dan tekun mengelola warungnya.
Hasilnya sungguh nyata. Toko kelontong yang ia kelola semakin besar,
pendapatannya pun terus meningkat. Ia membuktikan bahwa dengan modal kepercayaan
diri dan sedikit bantuan yang dimanfaatkan dengan baik, perubahan besar pasti
bisa terjadi.
Dan lagi-lagi,
akhirnya datanglah momen kebahagiaan itu. Setelah mencapai titik terang dan
kemandirian ekonomi, Ibu Ernik pun mengajukan diri untuk Graduasi dari
kepesertaan PKH.
Melihat kisah
Ibu Indra dan Ibu Ernik, saya semakin yakin. Program ini bukan sekadar memberi
ikan, tapi memberi kail, bahkan mengubah pola pikir, sehingga mereka mampu
membangun kapal mereka sendiri. Ini adalah inti dari lelah yang menjadi berkah.
Intervensi,
Inovasi, dan Network
Dari semua
cerita inspiratif yang saya saksikan di lapangan—mulai dari Ibu Indra dengan
"Indra Craft"-nya hingga Ibu Ernik dengan warung kelontongnya—saya
menyimpulkan bahwa upaya nyata menuju Graduasi itu tidak bisa berjalan sendiri.
Setelah belasan
tahun berkecimpung, saya mengamati ada tiga pilar penting yang selalu hadir
dalam setiap kisah sukses peningkatkan taraf hidup KPM PKH: Intervensi,
Inovasi, dan Network.
Pertama,
intervensi. Ini adalah peran vital pemerintah melalui regulasi. Sederhana saja,
intervensi mewajibkan KPM untuk konsisten. Intervensi ini berbentuk kewajiban
mengikuti P2K2 (Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga) dan komitmen
melaksanakan kewajiban dasar sebagai peserta PKH. Ini adalah pondasi disiplin
dan perubahan pola pikir yang harus dipaksakan di awal.
Kedua, inovasi.
Setelah pondasi terbentuk, pendamping harus punya inovasi lain di luar tugas
rutin. Inovasi ini tidak harus Bank Sampah seperti yang kami lakukan, tetapi
kuncinya adalah kepekaan. Kami wajib jeli melihat potensi lokal, menyesuaikan
dengan letak geografis, dan menghormati kultur masyarakat. Potensi itulah yang
harus diangkat menjadi kekuatan ekonomi baru. Inovasi membuat program tidak
monoton, tapi selalu relevan dengan kebutuhan KPM.
Ketiga, network (Jaringan). Inovasi dan keterampilan yang sudah terbentuk tidak akan berarti tanpa jaringan yang kuat. Network adalah pelumas yang mempercepat proses pemberdayaan. Bagaimana hasil kerajinan Ibu Indra bisa ikut pameran? Bagaimana Bank Sampah kami dilirik Dinas Lingkungan Hidup? Jawabannya adalah jaringan. Kita butuh dukungan dari pihak lainnya, entah itu pemerintah daerah, swasta, atau komunitas, agar semua kemampuan yang sudah dibangun KPM bisa sinergi dan terhubung ke pasar atau peluang yang lebih besar.
Pada akhirnya,
bagi saya sebagai SDM PKH, ini bukan hanya tentang menyalurkan bantuan sosial.
Ini adalah panggilan untuk mempraktikkan filosofi Lau Tze yang saya yakini,
hidup bersama rakyat, membangun dari apa yang mereka punya.
Melihat seorang
Ibu Ernik yang tadinya ketakutan kini bangga mengelola warungnya, atau Ibu
Indrayani yang bisa menjual karyanya di pameran—semua itu adalah definisi
sejati dari hidup yang bermanfaat.
